A Soproni Városüzemeltetési Kft. fontos közfeladatokat lát el Sopronban: a hulladékgazdálkodástól kezdve a közterület-tisztításon át a zöldterület-gondozásig és az ebrendészetig számos olyan szolgáltatásért felel, amire a város mindennapi működése épül. Örömmel vállaltuk el új weboldaluk elkészítését, és azt kellő komolysággal kezeltük, hiszen egy közszolgáltató weboldalának pontosan és megbízhatóan kell működnie – egy lassan betöltődő, vagy hibás weboldal itt nem csak az ügyfélnek okozna rövid ideig kényelmetlenséget, hanem a lakosság mindennapjait is nehezítené.

Az ügyfél korábbi honlapja jóval egyszerűbb, kevésbé áttekinthető felépítésű volt, ami a szolgáltatások és az információk bővülésével egyre inkább korlátozó tényezővé vált. A projekt célja ezért egy olyan új weboldal létrehozása volt, amely nem csupán megjelenésében modernebb, hanem struktúrájában is jóval átláthatóbb és könnyebben kezelhető mind a látogatók, mind a szervezet alkalmazottjai számára.

A projekt keretében olyan egyedi WordPress sablont fejlesztettünk, amelynek menüjében és tartalmában is könnyen megtalálhatóak a különböző információk, legyen szó hivatalos dokumentumokról, pontos működési adatokról, vagy álláshirdetésekről. A cél az volt, hogy egy laikus látogató is gyorsan eligazodjon a szolgáltatások és az alszolgálatások sokfélesége között, anélkül hogy elveszne az információk tömegében.

A megrendelő közszolgáltatói jellege miatt kiemelt figyelmet fordítottunk a weboldal technikai megbízhatóságára is. Az egyedi fejlesztésű WordPress sablon felépítésekor kerültük a felesleges, nehézkes bővítményeket, és a háttérben gondosan optimalizált gyorsítótárazást, valamint biztonsági beállításokat alkalmaztunk. Ennek köszönhetően az oldal terheléstől függetlenül is stabilan és gyorsan szolgálja ki a látogatókat – legyen szó akár egy hétköznapi érdeklődőről, akár egy hirtelen megnövekedett látogatottságú időszakról, például egy fontos közlemény vagy hulladékszállítási változás bejelentésekor.

A projekt egyik kihívását az jelentette, hogy az adatok ne csak megtalálhatóak legyenek, hanem valóban látványosan és jól áttekinthetően jelenjenek meg. Olyan tartalmakat kellett közérthető és vizuálisan is rendezett formába önteni, mint a városban üzemeltetett nyilvános illemhelyek vagy a karbantartott közparkok listája – jellemzően nem túl izgalmas, ugyanakkor a lakosság számára fontos információk.

Ezeket úgy igyekeztünk szervesen beilleszteni az oldal kinézetébe, hogy logikusak és könnyen megtalálhatóak legyenek, elkerülve azonban, hogy az egész webhely fekete-fehér táblázatok sokaságává váljon.

A projekt különleges elemei a térképes aloldalak fejlesztése volt. Három ilyent hoztunk létre: kettő a város gépi és kézi takarítási körzeteit mutatja be (melyik utcát mikor takarítják), egy pedig a közterületi hulladékgyűjtők elhelyezkedését jeleníti meg. A térképek OpenStreetMap alapon működnek, melyet a saját testreszabásainkkal egészül ki. Célunk az volt velük, hogy a látogatók első pillantásra hasznos információkat kapjanak – ne kelljen végtelen listákat böngészniük és a telefonjukon külön alkalmazásban keresgélniük, melyik utcasarkon találnak legközelebb egy kukát.

Fontos szempont volt az is, hogy ezek a térképek mobileszközön is kényelmesen használhatók legyenek, hiszen a célközönség jelentős része feltehetően útközben, a telefonján tájékozódik – például amikor a takarítási napok miatt kell kiszámolnia, mikor helyezze ki a kukáját, vagy amikor éppen egy közeli hulladékgyűjtőt keres. Ennek megfelelően a térképes blokkokat kifejezetten reszponzívan, érintőképernyőre optimalizálva építettük fel, hogy azok asztali gépen és mobilon egyaránt gördülékenyen működjenek.

Amellett, hogy a látogatók számára ezek a térképek egyszerűek és jól használhatók, kezelésüket igyekeztünk a lehető legkönnyebbé tenni a rendszergazdák számára is. A térképért felelő egyedi WordPress blokkokat integráltuk az OpenStreetMap Overpass API-jával, így az ügyfélnek csupán a megjelenítendő szöveget és a hozzá tartozó GPS-koordinátákat (a hulladékgyűjtőknél), illetve az érintett utcák neveit (a takarítási körzeteknél) kell megadnia – a rendszer ez alapján automatikusan, dinamikusan frissíti a térképen megjelenő tartalmat.

Az eredmény egy olyan weboldal lett, amely méltó módon képviseli egy fontos városi közszolgáltató munkáját: gyors, stabil, könnyen navigálható, és a korábbinál jóval nagyobb mennyiségű információt is átláthatóan, rendezetten tár a látogatók elé.

Az eddigi visszajelzések alapján, a honlap a vállalkozás munkatársainak és a város lakóinak is elnyerte a tetszését. A tartalma ma is folyamatosan bővül, mely már teljes mértékben az ABMG Kft. közreműködése nélkül, az adminisztrációs felület segítségével egyenesen az ügyfél által történik.

Az oldal segítségével a város lakói önkéntes bejelentéseket is tehetnek, melyekre a városüzemeltetés készséggel – azok beérkezési sorrendjében – megfelelő prioritással minél gyorsabban reagál.

Örülünk neki, hogy innen helyből részesei lehettünk egy ilyen rendkívüli projektnek. Ez a megbízás ismét megerősíti csapatunkat abban, hogy a minőség hosszú távon mindig kifizetődő és, hogy WordPress alapon is lehet stabil, jól működő és tartós rendszert építeni.