A supportban résztvevő ügyfelek weboldalainak működésére vállalunk garanciát, az azon kívül esőkre viszont nem! „Előbbieknek – ügyfélszolgálati időben – felvesszük a telefont; vagy ha ez nem kivitelezhető, akkor a lehető legrövidebb időn belül visszahívjuk őket.” Kiemelten fontosak számunkra, elsőbbséget élveznek.